Muebles que cuentan una historia

ESIC University · Nuevas Tendencias en Marketing y Ventas

En este proyecto desarrollamos una nueva campaña de comunicación para IKEA basada en la idea de que los muebles no solo llenan una casa, sino que forman parte de los recuerdos que construimos en ella. Bajo el concepto “Muebles que cuentan una historia”, diseñamos una estrategia para conectar emocionalmente con distintos perfiles de clientes mediante contenido personalizado, acciones de fidelización y herramientas como inteligencia artificial y realidad aumentada para mejorar la experiencia de compra.